Geschäftsbedingungen der VHS Oststeinbek

Hörerberatung

Bei inhaltlichen oder formalen Fragen zum angebotenen Kursprogramm können Sie die telefonische Hörerberatung der VHS jeweils am Dienstag und Mittwoch von 14.30 bis 17.00 Uhr unter der Telefonnummer 040 7140 1963 in Anspruch nehmen. Wir versuchen, Ihnen weiterzuhelfen. Telefonische Anmeldungen sind jedoch nicht möglich.

Anmeldung

Anmeldungen erfolgen ausschließlich durch Überweisung der bei den jeweiligen Kursen angegebenen Hörergebühr auf das Konto der VHS. Eine Anmeldung muss Namen, Anschrift, Telefonnummer und die gewünschten Kursnummern enthalten.

Ausnahme: Auf eine Anmeldung per Internet gewähren wir eine Option von 10 Tagen. Alle Anmeldungen sind erst mit dem Eingang der Hörergebühr verbindlich.

Bei überbuchten Kursen entscheidet der Eingang der Teilnehmergebühren über die Reihenfolge der Teilnahme. Eine Bestätigung der Anmeldung erfolgt nicht.

Kursentgelte:

Die Kursentgelte sind zwei Wochen vor Kursbeginn fällig und auf das Konto der
                  Gemeinde Oststeinbek – VHS
                  IBAN DE64 2006 9177 0032 1000 10
                  BIC     GENODEF1GRS
einzuzahlen.

Bei kurzfristiger Anmeldung – innerhalb von zwei Wochen vor Kursbeginn – verkürzt sich die Fälligkeitsfrist. Die Kursentgelte sind in dem Fall sofort fällig und auf das vorgenannte Konto zu entrichten.

Rücktritt/Gebührenerstattung

Erscheinen angemeldete Hörer nicht (bei Krankheit oder Urlaub), so besteht kein Anspruch auf Erstattung der gezahlten Gebühr, bzw. Kürzung der angegebenen Gebühr. Bei Verhinderung ist ein Rücktritt von der Teilnahme durch schriftliche Mitteilung an die VHS bis spätestens eine Woche vor Kursbeginn möglich. Bei Vorliegen dieser Voraussetzung werden die gezahlten Hörergebühren abzüglich einer Verwaltungsgebühr von € 5,- erstattet.

Sollte seitens der VHS ein Kurs ausfallen, erfolgt die Erstattung des gesamten Kursentgeltes ohne Abzug des Rückerstattungsentgeltes.

Gebührenermäßigung

Schüler, Auszubildende, Studenten, Arbeitslose, Bundesfreiwilligendienst-Leistende (Bufdis) und Freiwilliges Soziales Jahr-Leistende (FSJler), Schwerbehinderte und Sozialhilfeempfänger erhalten gegen Nachweis der Berechtigung eine Gebührenermäßigung von 30 %. Dies gilt nicht für Kurse, bei denen die Gebührenermäßigung in diesem Programmheft ausdrücklich ausgeschlossen wird. Die jeweilige Gebührenermäßigung ist bei den Kursgebühren aufgeführt. Berechtigte Personen überweisen zur Anmeldung lediglich die ermäßigte Hörergebühr und legen unaufgefordert einen Berechtigungsnachweis beim Dozenten vor.

Exkursionen und Studienreisen sind von jeglicher Ermäßigung ausgeschlossen.

Kursausfall und Stundenausfall

Nur Kurse mit ausreichender Hörerzahl werden durchgeführt. Bei Kursen mit weniger als 10 Teilnehmern entscheidet die Leiterin der VHS oder eine von ihr beauftragte Person am ersten Kursabend über die Durchführung. Sollten Kurse seitens der VHS ausfallen, erhalten angemeldete Hörer die Kursgebühren in voller Höhe zurück. Durch Verhinderung oder Krankheit der Dozenten ausfallende Stunden werden in der Regel nachgeholt. Weitergehende Ansprüche der Teilnehmer bestehen nicht.

 

Anerkennung der Datenschutzerklärung

Mit der Anmeldung werden diese Datenschutzbestimmungen als verbindlich anerkannt.

Die persönlichen Daten der Teilnehmer werden elektronisch gespeichert und weiterverarbeitet. Die Verwendung erfolgt ausschließlich für interne Verwaltungsaufgaben sowie statisische Zwecke innerhalb der VHS Oststeinbek und der Gemeinde Oststeinbek. Unsere Kursleiter erhalten zu Kursbeginn eine Teilnehmerliste mit Namen, Adresse, Telefonnummern und E-Mail-Adressen ihrer Teilnehmer.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht.

Die Daten werden nach zwei Jahren gelöscht, sofern kein weiterer Kurs besucht wird.

Unterrichtsdauer

1 Unterrichtsstunde (U-Std) = 45 Minuten

1 Zeitstunde (Z-Std) = 60 Minuten

Teilnehmerbescheinigung

Auf Antrag kann eine Teilnahmebescheinigung ausgestellt werden.

Veranstaltungsorte und Hausordnung

Der Veranstaltungsort ist bei den jeweiligen Kursen angegeben. Die Hausordnung, insbesondere das Rauchverbot, ist einzuhalten. Die Veranstaltungsräume müssen um 21.45 Uhr geräumt sein.

Haftung

Für irgendwelche Schäden, Sachschäden oder Verluste, die von den Hörern der VHS verursacht werden bzw. die diese erleiden, übernimmt die VHS keinerlei Haftung.

Anerkennung der Geschäftsbedingungen

Mit der Anmeldung werden diese Geschäftsbedingungen als verbindlich anerkannt.

Ferien in Schleswig-Holstein

In den Ferien finden keine Kurse statt. Ausnahme: Kursort Bücherei.

Das Büro ist in dieser Zeit ebenfalls nur unregelmäßig geöffnet.